Desa Jagan Kecamatan Bendosari Kabupaten Sukoharjo

INDIKATOR		NO	BUKTI / DOKUMEN	LINK AKSES
				2025
III.1	Adanya Layanan Pengaduan Bagi Masyarakat	1	Prosedur baku penerimaan, penanganan dan tindaklanjut pengaduan	Prosedur pengelolaan pengaduan publik
		2	Saluran penerimaan pengaduan (digital berupa Email/Website/media sosial dan konvensional)	Website Pengaduan Masyarakat Instagram Desa Website Desa Jagan, Bendosari Youtube Desa Jagan, Bendosari S.id/PengaduanDesaJagan Facebook Desa Jagan, Bendosari
		3	Publikasi prosedur baku dan saluran pengaduan
		4	Media informasi terkait prosedur dan saluran pengaduan

III.2	Adanya Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) terhadap Layanan Pemerintah Desa	1	Survey kepuasan berdasarkan pelayanan yang diberikan pemerintah desa kepada masyarakat	Perkades SKM
		2	Pelaksanaan Survey berdasarkan pada Pedoman penyusunan survey kepuasan masyarakat yang dikeluarkan oleh KemenPAN RB (PermenPAN RB No. 14 tahun 2017/yang berlaku)	Survey Kepuasan Masyarakat Survey Pelayanan Masyarakat IKM

III.3	Adanya Keterbukaan dan Akses Masyarakat Desa terhadap Informasi layanan pemerintah desa (kesehatan, pendidikan, sosial, lingkungan, tramtibumlinmas, pekerjaan umum), Pembangunan, Kependudukan, Keuangan, dan Pelayanan lainnya.	1	Informasi SPM sesuai dengan Permendagri No. 2 tahun 2017	Informasi DTKS Layanan Pengaduan Informasi Bidang Pelayanan Informasi Bidang Pendidikan Informasi Bidang Pembagunan Layanan Bidang Kesehatan Layanan Bidang Kependudukan Layanan Bidang Keuangan Layanan Bidang Sosial Layanan Bidang Tantiblinmas Nomor Penting Desa Jagan
		2	Media Informasi (Poster, Banner, Media Sosial dan Website)	Instagram Desa Website Desa Facebook Desa Youtube Desa s.id/layanandesaJagan Infografis Desa Infografis Desa Infografis Desa Infografis Desa Infografis Desa Infografis Desa Testimoni Pelayanan

III.4	Adanya Media Informasi tentang APBDes di Balai Desa dan/atau tempat lain yang mudah diakses oleh Masyarakat	1	Baliho/Poster APBDES yang mencakup: Sumber pendapatan (DD, ADD, Pajak Retribusi, PAD, Hibah, Transfer dari APBD provinsi, kabupaten dan kota dll) Penetapan prioritas penggunaan Dana Desa sesuai Permendes PDTT No. 8 Tahun 2022 Alokasi belanja tiap bidang kewenangan Kontak Aduan	Infografis Realisasi 2024 dilingkungan Balai Desa Infografis APBDes 2024 dilingkungan Balai Desa Infografis APBDes 2025 dilingkungan Balai Desa Infografis APBDes 2026 dilingkungan Balai Desa
		2	Lokasi Pemasangan: Kantor Desa (Baliho) Dusun (Poster / Baliho) Website Media Sosial Lainnya	Infografis APBDes 2025 dilingkungan Balai Desa Infografis APBDes 2026 dilingkungan Balai Desa Infografis Dusun 1 Infografis Dusun 2 Infografis Dusun 3 Infografis Dusun 1 Infografis Dusun 2 Infografis Dusun 3 Infografis Dusun 1 Infografis Dusun 2 Infografis Dusun 3

III.5	Adanya Maklumat Pelayanan	1	Isi Maklumat sesuai dengan PermenPAN RB yang berlaku	Maklumat Pelayanan di Website Video Maklumat Pemerintah Desa
		2	Isi Maklumat pelayanan memuat minimal: Komitmen dari Aparat Desa Konsekuensi Huku, Ditandatangani oleh Kepala Desa
		3	Maklumat Pelayanan Dicetak dengan minimal ukuran poster Lokasi Pemasangan : Di tempat pelayanan kantor desa dan dusun Di upload di website dan media sosial	Maklumat Dusun 1 Maklumat Dusun 2 Maklumat Dusun 3

III. Penguatan Kualitas Pelayanan Publik

Berita